Die Pasticceria Gelateria Charlotte bietet eine breite Palette an Produkten, mit besonderem Augenmerk auf glutenfreie Optionen. Das Personal ist hochprofessionell und hilfsbereit, bereit, alle Kundenbedürfnisse zu erfüllen.
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3,2
5
Es gibt einen Kühlschrank, der glutenfreie Desserts anbietet. Es gibt trockene Kekse und kleine Gebäckstücke. Auch das Eis ist sehr lecker, das man mit einer glutenfreien Waffel genießen kann.
2
Ich habe ehrlich gesagt einige Croissants genommen, aber es ist besser, sie dort zu lassen, SCHLECHT. Ich hoffe, die Gebäckstücke sind besser, auch wenn es nur wenige Geschmäcker gibt.
1
Schreckliche Erfahrung!! Ich bin Zöliakie und habe einen glutenfreien und laktosefreien Kuchen bestellt. Der Kuchen, den ich erhalten habe, war absolut schrecklich, eine Art Semifreddo, ohne Dekorationen, ohne kleine Rosen, nur die verschmierte Schrift oben drauf, ein Stück Waffelpapier und zwei Beeren. Ich möchte zunächst sagen, dass dies bei meinem Anruf nicht speziell erwähnt wurde. Tatsächlich hatte ich letztes Jahr eine schreckliche Erfahrung, als ich immer einen glutenfreien und laktosefreien Kuchen bestellt hatte, und anstelle der 1 kg, die ich angefordert hatte, erhielt ich 2.100 kg. 1,10 kg mehr!!! Offensichtlich musste ich einen höheren Preis dafür zahlen! Als ich um eine Erklärung bat, wurde mir gesagt, dass der Bestellschein verschwunden sei. Dies war letztes Jahr bereits zweimal passiert. In diesem Jahr, als ich das Problem, das ich in den vorherigen Zeiten hatte, erklärte und bat, diesmal vorsichtig zu sein, wurde mir erneut ein Kuchen mit dem falschen Gewicht geliefert! Ich frage mich auch, warum sie ihn letztes Jahr zumindest wie eine traditionelle Geburtstagstorte dekoriert haben, aber in diesem Jahr habe ich einen Kuchen ohne Dekorationen erhalten!!! Ich kann nur davon abraten!!! So behandelt man keinen Kunden, der für einen so schrecklichen Service bezahlt. Schreckliche Bäckerei, schreckliche Professionalität, schrecklicher Kundenservice. Ich schließe damit, dass Sie Kunden verloren haben, und ich werde diese Bäckerei niemandem empfehlen, den ich kenne!!
1
Wir haben beschlossen, heute Morgen in dieses Café zu gehen, um frühstücken, weil die Produkte ausgezeichnet sind, und die Dame (oder Inhaberin) und das Mädchen, das die Kaffees macht, sind sehr freundlich. Ich habe jahrelang mit ihnen für Catering-Lieferungen für Hochzeiten und Veranstaltungen zusammengearbeitet. Heute hat das lockige Mädchen MANUELA (oder Emanuela), nach unserer Bitte, zwei leere Croissants mit Pistazie zu füllen, beschlossen, sie uns zuzuwirken und sie auf die Theke zu knallen, während sie uns genervt den Rücken zukehrte, was für alle anwesenden Kunden unangenehm war. Man kommt zum Frühstück, um sich zu entspannen und wohlzufühlen, nicht um zu streiten. Wir haben alles bezahlt und die Croissants auf dem Tisch gelassen. So arbeitet man nicht. Das nächste Mal könnte sie sie sich selbst reinstecken, damit sie sich vielleicht entspannt. So behandelt man keine Kunden.
5
Sehr talentierte und großartige Fachleute! Hervorragende Produkte, besonders die glutenfreien. Gestern Abend um 20:00 Uhr hatte ich ein Problem mit einer anderen Konditorei und blieb ohne Kuchen für den 18. Geburtstag meiner Tochter, also hat der sehr nette Konditor die Schwere der Situation verstanden, ist ins Labor gegangen und hat mir in kürzester Zeit einen wunderschönen Kuchen vorbereitet! Zumal es unmöglich ist, um 20 Uhr einen glutenfreien Kuchen für einen 18. Geburtstag zu finden. Herzlichen Dank, Pasticceria Charlotte!
5
Das Probieren der Köstlichkeiten von Charlotte war immer ein Vergnügen, denn sie sind mit verschiedenen, sehr guten Cremes gefüllt, die nie schwer sind. Aber ab heute haben sie das i-Tüpfelchen darauf gesetzt: Sie haben eine spezielle Abteilung für glutenfreie Süßigkeiten!!! Hört gut zu: Wir sprechen nicht von vorgefertigten Desserts, sondern von frischen Leckereien, die sie in einem speziellen Labor selbst herstellen!!! Offensichtlich hat meine Frau, die Zöliakie hat, die Augen weit aufgerissen und sich für jede Art von Dessert entschieden. Kurz gesagt, ihr Tablett war größer als unseres für drei Personen! Und im Gespräch mit einer der Damen in der Konditorei erfahren wir, dass sie bald auch glutenfreie herzhaften Sandwiches in Produktion gehen!!! Großartig und danke für die Aufmerksamkeit gegenüber den Zöliakiekranken... vor allem für die kleinen Zöliakiekranken, die jetzt auch einen guten frischen Kuchen mit viel Creme genießen können 😘
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