Die Lokale werden von der Gluto-Community vorgeschlagen. Für dieses Lokal haben wir noch nicht genug Informationen für den glutenfreien Sicherheitsbericht.
Zeig, wie du mit glutenfreien Speisen umgehst, und gib Zöliakie-Betroffenen die Sicherheit, dir zu vertrauen
1,0
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Ich habe zwei große Pizzen für £21 bestellt. Die Pizzen wurden geliefert und eine war korrekt, aber die andere war eine mittelgroße glutenfreie Pepperoni, die überhaupt nicht dem entsprach, was wir bestellt hatten. Wir haben sofort angerufen und ihnen gesagt, dass die Bestellung falsch war und wir keine der Pizzen berührt hatten. Ein schrecklicher Mann namens Matt antwortete und gab uns die Schuld. Er sagte im Wesentlichen, dass er uns überhaupt nicht helfen wird. Ich wollte eine Beschwerde einreichen, aber Matt weigerte sich, uns die Telefonnummer seines Managers oder jemandes anderen höheren zu geben, der uns bei der Lösung dieses Problems helfen könnte. Matt weigerte sich, uns seinen Nachnamen zu nennen und sagte, dass es nichts gibt, was wir tun können, da es sowieso mein letzter Tag ist. Das Problem wurde ignoriert und es wurde 0 Hilfe gegeben. Sie haben uns nicht den Angebotsbetrag von £21 berechnet, sondern stattdessen £33. Absolut lächerlich. SCHLECHTER KUNDENSERVICE. Wir suchen nach irgendeiner Art von Hilfe und einer Erklärung, warum dieses Problem aufgetreten ist und warum das Personal so unhöflich war. Würde auf jeden Fall nicht empfehlen.
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