Domino's Pizza | Sin gluten en Madrid

Lissette Carvajal
30/05/2024

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Día 30/05/24 fuimos 5 personas a comer el come y bebe pagamos 10€ cada uno, una AMIGA es intolerante a ala lactosa por lo que ella no puede comer nada de QUESO que es lo que la camarera y el encargado yussef no entendían, en primer lugar le dijeron que no podía comer en nuestra mesa por que ella no pedía come y bebe pero no le dieron opción a pedir pizzas sin lactosa segundo a nosotros Que habíamos pagado nos dejaron de servir Porque ella estaba sentada en la mesa , ella entiende que si no consume nada debería irse pero ella les pidió nuggets con patatas y tampoco se lo vendieron por que estaba sentada en nuestra mesa, ustedes saben lo que es no poder comer LACTOSA ??? Ya de por sí una persona se siente mal por no poder comer ciertas cosas por una intolerancia y ya te hacen sentir peor que te digan no puedes comer con tus amigos deberás comer en otra mesa ya que tú eres intolerante si quieres sentarte deberas pagar un come y bebe aunque no comas nada son las normal y lo pone señores en las normas no pone nada de si una persona es alérgica o no puede comer algún tipo de alimento tenga que sentarse solo en una mesa sin compañía de nadie un poco más de empatía no tenéis ética en vuestra empresa no sabéis el daño que tienen muchas personas al no poder comer algo y no poder compartir como todos los demás por tener una enfermedad ahora que me vais a decir que lo siente mucho esta situación ?? Tenéis que hacer que vuestros empleados tengan un poco más de empatía y no hacer sentir a las personas enfermas por qué es como se sintió mi amiga cuando le dijeron deberás comer sola en otra mesa ya que eres enferma literalmente !!!! Paganos 50€ por 5 menús de come y bebe solo comimos 4 pizzas ya que como mi amiga la enferma estaba sentada en la mesa sin poder comer nada nos dejaron de servir menuda estafa más empatía señores que mi amiga si quería consumir ella pagaba su comida para poder compartir un momento de amigos y ustedes no la dejaron ni sentarse ni darle nuggets con patatas ni nada de nada consejo para el encargado debes de aprenderte a que sociedad y NIF PERTENECE TU EMPRESA LE PREGUNTÉ Y NO SABÍA NADA ANTES ESTÁS SITUACIONES SE PROFESIONAL desde que llegamos nos atendieron muy muy muy muy mal pésimo una estafa total no de dinero si no del personal poco empatico y profesionales cero chicos si tenéis alguna intolerancia aquí nos os dejan comer nada que no sea de ellos o se adapten alguna oferta si es un buffet de pan de ajo y tú no puedes comer gluten y te pides unas alitas no te va a. Dejar comer alitas tienes que comer pan SI O SI

Paola Martinez
30/05/2024

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Hoy fuimos a compartir un grupo de amigos con nuestras hijas y aprovechamos la oferta del come y bebe, en nuestro grupo hay una persona intolerante a la lactosa y gluten y ella decidió por unas alitas y patatas, el encargado y su compañera decidieron dejar de servirnos pizzas porque nuestra amiga no tenía la misma oferta y a parte de eso tendría que sentarse en otra mesa. Una falta de respeto, empatía absoluta todos unos groseros y unos altaneros. No vuelvo más !

Vanessa Sante
30/05/2024

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Local nefasto, pongo una estrella por qué no deja poner menos. Me siento en una mesa con mis amigos que han pedido come y bebe, yo no lo pido por ser intolerante a la lactosa me dicen que no puedo sentarme en esa misma mesa, por lo que procedo a pedirme unos nuggets y patatas para consumir, me dicen que no me lo sirven que ya han avisado que no puedo sentarme en esa misma mesa ni estar en el local si no consumo lo mismo que ellos y que si lo pido debo sentarme en otras mesas. Servicio de la chica de la caja hoy día 30/05/2024 a las 21:30 increíblemente penoso

Belén Tordes
17/03/2023

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Esta noche he ido a cenar con mi novio y una amiga. Mi amiga es intolerante a la lactosa y al gluten y le da alergia casi toda la comida así que obviamente no iba a cenar . Mi novio y yo nos hemos pedido come y bebe, y explicándoles la situación de la salud de mi amiga nos dicen que no nos sirven la comida porque ella está con nosotros, que se tiene que marchar. Las formas en la que se nos ha hablado y la manera en la que se nos ha tratado me parecen vergonzosas. Creo que este tipo de actos no se pueden permitir. Obviamente no volveré y lo comentaré por el barrio para que no vayan a dar dinero a este establecimiento. FATAL TRATO.