VIPS es un lugar donde la atención al cliente es fundamental, con un servicio generalmente rápido y personal cortés. El menú ofrece opciones sabrosas, como las croquetas ibéricas, con alternativas sin gluten para satisfacer diversas necesidades dietéticas.
Los locales son sugeridos por la comunidad Gluto. Aún no tenemos suficiente información para el informe de seguridad sin gluten de este local.
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2,8
1
Fui con mi amiga para comer allí y celebrar el día de su cumple, pero para nuestra sorpresa la estancia no fue nada deseable. En primer lugar tardaron más de 20 min en traernos la comida (2 sándwiches vips club, uno sin gluten y otro normal sin queso), cuando se dignaron a traernos los sándwiches, el de mi amiga venía con queso y el mío en un estado horrible (adjunto foto). Le pedimos al camarero que nos cambiase los platos y a parte de ponernos pegas, nos faltó al respeto con miradas muy despectivas y quejándose mientras se iba de malas maneras. Después de esto, han tardado otros 30 minutos en traer el sándwich sin gluten pero el normal se había perdido por el camino porque nuestro camarero no ha sido capaz de aclararse con dos sándwiches. Hemos tenido que esperar otros 10 minutos para que llegase el de mi amiga mientras el mío se ponía frío. En total entramos al vips a las 14h y son las 16 y acabamos de terminar de comer (cosa que tardamos en hacer 15 minutos, por lo tanto la otra hora y 45 min restantes, han sido de espera) Recalcó que el motivo de esta reseña no son los errores cometidos si no la respuesta del camarero cuando se lo hemos comunicado con todo el respeto del mundo. Un saludo
5
Nos atendieron Gisele y Alvaro y encantadores, todo facilidades que se agradecen y más siendo celiacas. Muy recomendable!
1
Muy mal, siempre que voy (unas 3 veces) por cercanía pido lo mismo, la hamburguesa sin gluten y nunca la tienen. Me parece normal que un día no les quede pero es que es todos los días. Además solo tienen una personas atendiendo y el servicio es muy lento
4
Domingo 20 de octubre de 2024. No hay demasiada gente. Servicio muy rápido y amable. Alexa, camarera, muy eficaz y agradable. Croquetas ibéricas muy ricas. Tienen varias cosas sin gluten: hamburguesa con bacon y queso, sandwich club, pollo oriental, brownie...y luego la variedad de platos de siempre. También unos bocatas nuevos, de calamares, de chistorra y huevos...me comentan que muy ricos. Batido de oreo- y en el vaso caben dos grandes- y brownie espectaculares. Recomendable. Volveremos.
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