VIPS es un local conocido por su ambiente acogedor y una opción de menú sin gluten apreciada por los visitantes. El personal suele ser elogiado por su amabilidad y rapidez en el servicio, incluso en los momentos más concurridos. Sin embargo, las experiencias pueden variar y se recomienda verificar la disponibilidad de los platos al momento de la visita.
Los locales son sugeridos por la comunidad Gluto. Aún no tenemos suficiente información para el informe de seguridad sin gluten de este local.
Indica cómo gestionas el sin gluten y demuestra a los celíacos que pueden confiar en ti
2,8
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Personal muy amable, rápido y profesional. Suelo ir cuando hay partido en el Bernabeu y siempre te atienden con amabilidad (a veces el local está lleno y con mucho jaleo). La comida está muy buena, incluida la Sin gluten. Recomiendo este establecimiento.
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lo de hoy en VIPS Paseo de la Habana 17 ha sido lamentable. En especial, la actitud de la encargada NORIS deja muchísimo que desear. Maleducada, prepotente y completamente fuera de lugar. Se ha reído literalmente en nuestra cara ante una situación incómoda, demostrando una falta de profesionalidad absoluta. Lo más grave: ridiculizar y despreciar a una compañera nueva delante de clientes. Esa actitud no solo es vergonzosa, sino intolerable en cualquier entorno de trabajo, y mucho más de cara al público. Da una imagen pésima del restaurante. El trato ha sido frío, cortante y desagradable de principio a fin. Cero empatía, cero educación. Desde luego, con personal así, no pienso volver. Hay muchos sitios donde al menos te tratan con respeto. Hemos tenido que llamar a la policía municipal para solucionar y hablar las cosas con la encargada.
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Una mala experiencia para CELÍACOS. Decidimos ir a Vips con amigos, ya que al tener carta sin gluten es más fácil adaptarnos todos. Al tomar nota de la comanda ya nos comentan la falta de varios productos, quedando la carta reducida a tres productos. Cuál es nuestra sorpresa que una vez enviada la comanda, dos platos sin gluten y 10 platos normales, nos dicen que tampoco quedan de los productos sin gluten que habíamos elegido. Momentos de indecisión y cabreo, ya que si de por sí los celíacos están siempre limitados y vas a un sitio que tiene carta sin gluten y no tienen previsión de suministros un domingo y no de un producto si no de varios, y ofreciendo de postre un vaso de leche o leche con Neskuik. Finalmente nos quedamos a comer, pero con un disgusto enorme. He de decir que no tengo pega con el trato de la camarera Noris, que nos fue comunicando la falta de los productos y acabó consiguiendo dos helados sin gluten. Pero mi queja es que debe de haber una previsión de productos sin gluten, y si no hay deberian avisar al pedir la carta de celíacos y así poder decidir si me quedo a comer o no, porque como bien he dicho antes no era solo un producto el que faltaba.
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Este es un lugar de paso al que me gusta ir en mi horas muertas de trabajo. Tienen una carta variada y no muy cara. Un menú diario y lo mejor, varios puertos y enchufes para móvil, pc, etc… muy útil para las horas muertas. Aquí he pedido varias cosas para comer en varios días. Hoy pedí un cubano y hay que decir que estaba muy bueno junto a la salsa que también. Pero también he llegado a pedir un pollo oriental “ SIN GLUTEN “ que estaba muy bueno. El servio rápido y atento. Pero las dos veces que he ido a comer me ha tocado un vaso roto, con el que casi me corto. Hay que revisar más esa vajilla…
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