L'Hôtel Renaissance Naples Mediterraneo propose des chambres confortables et bien équipées, avec un personnel toujours prêt à satisfaire les besoins des clients. Le petit-déjeuner, varié et avec vue sur Naples, est géré avec soin et courtoisie, rendant le séjour agréable.
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4,0
3
Hôtel bien entretenu. Chambres confortables avec tout le nécessaire. Personnel sympathique et rapide pour résoudre les problèmes éventuels qui surviennent durant le séjour. Petit-déjeuner varié, tant sucré que salé. Je suis cœliaque, et ici se pose le problème avec une boîte de produits dédiés décidément insuffisante (voir photo) par rapport aux autres hôtels de la même catégorie. Les raisons avancées étaient que le fournisseur avait du retard et qu'il y avait eu beaucoup d'invités cœliaques dernièrement, donc mal à qui ça arrive maintenant ? Le croissant surgelé, cuit sur place, reste half cuit et sans saveur. Cela a déjà été signalé au petit-déjeuner deux fois. De plus, il serait opportun de signaler d'éventuelles contaminations des produits présents au petit-déjeuner pour les différents types d'allergènes.
5
Barbara et Pina nous ont chaleureusement accueillis pour un superbe petit-déjeuner avec vue sur Naples. Attentives aux détails, elles ont géré avec soin les intolérances alimentaires, faisant preuve de grande gentillesse et disponibilité. Merci du fond du cœur pour l'hospitalité !
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