Il Renaissance Naples Hotel Mediterraneo offre camere confortevoli e ben attrezzate, con un personale sempre pronto a soddisfare le esigenze degli ospiti. La colazione, varia e con vista su Napoli, è gestita con attenzione e cortesia, rendendo il soggiorno un'esperienza piacevole.
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4,5
4
Hotel ben tenuto. Camere confortevoli e con tutto il necessario. Personale gentile e veloce nel risolvere eventuali problemi che sorgono nel soggiornare. Colazione varia sia dolce che salata. Io sono celiaco e qui nasce il problema con un cofanetto di prodotti dedicati decisamente scarso (vedi foto) rispetto agli altri hotel della stessa categoria. Le motivazioni addotte sono state che il fornitore era in ritardo e che ci sono stati tanti ospiti celiaci nell'ultimo periodo, quindi male a chi capita ora? Il cornetto surgelato e cotto al momento rimane mezzo crudo ed è insapore. Fatto già segnalato alla colazione due volte. Inoltre sarebbe opportuno segnalare eventuali contaminazioni dei prodotti presenti nella colazione per i vari tipi di allergeni.
5
Barbara e Pina ci hanno accolto con calore per una splendida colazione con vista su Napoli. Attentissime ai dettagli, hanno gestito con cura le intolleranze alimentari, dimostrando grande gentilezza e disponibilità. Grazie di cuore per l'ospitalità!
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