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1,0
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He tenido una experiencia desastrosa con un pedido online de dos pizzas. No recomiendo este local para nada y espero que la gerencia tome medidas disciplinarias de inmediato.Para empezar, el repartidor llegó a mi zona alegando que en su aplicación no aparecían mi portal ni mi piso. En lugar de verificar el error, afirmó haberme llamado al teléfono asociado a mi cuenta. Según él, le contestó "un chico desde Italia". Lo grave es que a mí jamás me llegó ninguna llamada. Al ver en la página web que el pedido figuraba falsamente como "entregado", tuve que llamar yo mismo para averiguar qué pasaba. Fue ahí cuando el repartidor insistió en su historia, negándose por completo a reconocer que se había equivocado al marcar el número. Su falta de autocrítica y su prepotencia ante un error propio son intolerables.Por si fuera poco, el problema final llegó con el pago. Tras acordar por teléfono que viniera a mi domicilio real a entregarme las pizzas, en el momento de cobrar me dijo directamente que "me redondeaba el precio", intentando cobrarme más de lo que marcaba el ticket oficial del pedido.Es una vergüenza de principio a fin: mala gestión del reparto, mentiras para no admitir un error al marcar un teléfono, y un intento de cobrar de más por la cara. Exijo que haya consecuencias con el personal implicado. No volveré a pedir aquí
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