Die Gelateria da Nonna Elsa bietet eine große Auswahl an handwerklich hergestellten Speiseeis von erlesener Qualität, mit vielen glutenfreien Optionen. Das Personal ist aufmerksam und kompetent und sorgt mit besonderem Augenmerk für die Sicherheit von Zöliakie-Patienten. Eine einladende und zentrale Umgebung, ideal für einen Moment der Süße.
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4,2
5
Erschwingliche Qualität, mit einer Vielzahl von Geschmäckern. Leider verwendet das Lokal glutenhaltige Waffeln, weshalb man mitteilen muss, dass man Zöliakie hat. Sie achten dann sehr darauf.
1
Da es nicht möglich ist, mehr als eine Bewertung abzugeben, habe ich meine geändert, um auf den diffamierenden Kommentar der Mitarbeiter von Nonna Elsa zu antworten. Pt.1 Das ist meine persönliche Erfahrung; Ich wurde nicht bedient, weil ich allergisch auf Nüsse reagiere. Das ist mir bisher nie passiert. Man sagte mir, dass die Geschäftsführung entschieden hat, allergische Kunden nicht zu bedienen, weil sie keine Sicherheit garantieren können. Ich habe so etwas noch nie in kleineren Lokalen erlebt (was ich mehr verstehen könnte, da deren Einnahmen möglicherweise nicht die gleichen Standards wie eine Kette ermöglichen) und stattdessen habe ich dies in einer sehr wichtigen Kette gefunden, die im gesamten Gebiet mit mehreren Filialen verbreitet ist. Allergien sind heutzutage sehr verbreitet, und diese Kette - die einzige Eisdiele im Ort, in der ich sowieso bin (zumindest, wenn es eine andere gäbe) - hat die Möglichkeit für Leute wie mich, ihr Eis zu genießen, entfernt. Ich dachte, Gastronomie soll Freude für alle Menschen bringen und sich nicht nur auf Profit konzentrieren. Ich könnte es verstehen, wenn es ein einzelner Laden wäre, der aufgrund bestimmter Schwierigkeiten nicht in der Lage ist, bestimmte Standards zu garantieren. Dies ist definitiv nicht der Fall. Absurde. Pt.2 Das ist der zweite Teil als Antwort auf den Kommentar des Personals von Nonna Elsa, der, ehrlich gesagt, sehr belustigend ist. Ich finde es sehr einfach und herabsetzend, auf einen Kommentar zu antworten, indem man ihn als „Rachebewertung“ bezeichnet. Darüber hinaus gab es nichts zu erwarten, weil ich bereits gewarnt hatte, dass ich meine Meinung äußern würde. Damit gesagt, es ist sinnlos, darüber zu sprechen, dass Sie handwerklich arbeiten, denn es geht um sehr einfache Vorsichtsmaßnahmen, wie die Möglichkeit, Eis für Allergiker und/oder Intolerante herzustellen und es beiseite zu halten. Denn so machen das Ketten von Ihrer Relevanz; es ist beschämend, dass Sie das noch nicht in Angriff genommen haben. Denn es ist schon lange so, bereits ein Jahr. Außerdem haben Sie mich wenigstens einmal dennoch bedient (so viel zum Glück, das ich in anderen Lokalen hätte haben sollen). Es geht nicht um Glück, sondern darum, Orte zu frequentieren, die sich um die Verbraucher (um alle Verbraucher) kümmern, im Gegensatz zu Ihnen, die sich um die Antwort auf die Bewertung kümmern und versuchen, mich als unwissend darzustellen, die herumläuft und bei jedem Eisessen sein Glück versucht. Ich glaube, es ist einfach, dies zu tun, während die Wahrheit ist, dass andere Läden, auch kleinere als Sie in Bezug auf Markenausbreitung, mit Eis von ausgezeichneter Qualität (Ihr Eis ist ebenfalls von ausgezeichneter Qualität, das bestreite ich nicht; als Sie mir eins servierten, war es wirklich gut. Meine Familie, die oft kommt, kann dies sicherlich bestätigen). Also bitte, ich bitte Sie, sich weniger um herabsetzende Bewertungen von unzufriedenen Verbrauchern zu kümmern und mehr um bedeutungsvolle Erfahrungen für unglückliche Kunden wie mich zu kümmern. Auch weil die Anzahl der Allergiker von Jahr zu Jahr steigt, also ist es, wie ich gesagt habe, nicht nur traurig, sondern auch peinlich. Pt.3 Ich füge weitere Details hinzu, die zum Nachdenken anregen sollten, da es scheint, dass auch das Personal von Nonna Elsa weiterhin so handelt. Erstens, der Eingriff auf die Kette ist irreführend, denn Sie sind eine Kette. Darüber gibt es keinen Streit. Was Sie höchstens sagen wollen, ist, dass Sie keine typischen Fast-Food-Produktion haben. Und noch dazu! Danach, als Kette, wiederhole ich, ist es beschämend, dass Sie nicht auf alle Ihre potenziellen Verbraucher achten. Aber ich füge noch hinzu, dass, wenn Ihr Wunsch darin besteht, auf alle zu achten und dafür zu sorgen, dass Ihr Eis für alle gut ist (was es ist, wie viele andere, Sie stehen nicht auf dem gleichen Niveau wie Portugal, das Allergikern Aufmerksamkeit schenkt, Eis „handwerklich“ herstellt und keine Kette ist, die erstaunliches Eis macht). Für Zöliakiekranke (es ist sehr gefährlich, ihnen unsicheres Essen zu geben), ist es nur richtig zu fragen, wie Sicherheit gewährleistet wird, wenn viele Maßnahmen die gleichen sind, aus welchen Gründen Sie Allergikern nicht dienen. Bah, ich denke, Sie haben noch Arbeit vor sich! Als Eisdiele, die auf Allergene achtet, empfehle ich Galateia (nicht eine große Eisdiele wie das Unternehmen, das Nonna Elsa gehört; sie haben ein hervorragendes Eis und werden mit Sicherheit weit kommen).
5
Sagen, dass es ein spektakuläres Eis ist, ist sehr reduktiv. Ich stimme nicht mit den Rezensionen überein, in denen von hohen Preisen die Rede ist. Ich würde sagen, der Preis liegt ziemlich im Rahmen anderer Eisdielen, und die Qualität merkt man und ist ihren Preis wert. Ich habe diesen Laden entdeckt, weil er Teil des Aic-Netzwerks ist, und ehrlich gesagt bin ich froh, auch 50 km zu fahren, nur um meine Frau glücklich zu sehen, denn es gibt eine große Auswahl an glutenfreien Geschmäckern, die man in anderen Eisdielen nur schwer findet.
5
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Sie halfen mir, Geschmäcker zu finden, die ich als laktoseintolerante Person essen konnte. Ich habe eine besondere Sorgfalt im Umgang mit Zöliakie-Patienten bemerkt, sodass mein Freund nach Jahren endlich ein Eis essen konnte.
5
Hast du Lust, einen Abend in Gesellschaft zu verbringen, hast aber das Dessert vergessen? Hast du einen Zuckerabfall? Fühlst du dich ein wenig niedergeschlagen und brauchst einen Energie-Kick? Dann ist Nonna Elsa die Eisdiele in der Nachbarschaft, die du suchst! Das Eis, strikt handwerklich hergestellt (sie bieten je nach Saison neue Geschmäcker an ... ich habe das Kürbiseis und das Mandarinen-Eis probiert ... alle fantastisch!). Das Lokal liegt in einer bequemen und zentralen Lage, ist hell, geräumig, sauber und einladend. Das Personal am Tresen ist immer lächelnd und bereit, jede Anfrage zu erfüllen! Ihr Geheimtipp? Es ist schwer zu wählen, aber mein Favorit ist auf jeden Fall Honolulu (weiße Schokolade, Waffel und Kokosnuss), ein konzentriertes Gütezentrum. Sie haben auch eine große Auswahl an Granita, Semifreddo und Eiswaffeln. Sie bieten auch einen Lieferservice an. Das Preis-Leistungs-Verhältnis ist mehr als gut, angesichts der Güte des Produkts (Eistüte/Becher mit 2 Geschmäckern 2,70 €, 19,00 € pro kg). Große Auswahl an laktosefreien und glutenfreien Eissorten. Wirklich sehr empfehlenswert!
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