Domino's Pizza | Sin gluten en Barcelona

Oscar Herreros Canela
28/09/2024

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Muy mal, pedí una pizza sin maíz y cebolla por intolerancia y me la pusieron con esos ingredientes. Cuando intente quejarme me dijo que lo sentía pero que no podia hacer nada. Las pizzas en general están buenas pero la atención no es la adequada.

Wafae Khatiri
07/08/2024

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Como clienta de Domino´s Pizza, es el peor lugar.... el sábado pedimos un entrante y una pizza para cenar, a parte de no cumplir el tiempo de preparación, en la pizza habían restos de otros ingredientes que NO pedimos. Ordenamos pizza de pollo vegano y nos encontramos trozos de champiñones y lo peor un trozo de beicon, así que inmediatamente la tiramos. Deberían de tener cuidado porque si alguien es intolerante a algún alimento, y cae en nuestra situación, puede morir. Obviamente NO RECOMENDABLE.

Artur Jové Fernàndez
25/03/2019

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Una vergüenza. El gerente,una vergüenza; los trabajadores, una vergüenza; las pizzas, una vergüenza. Uno se pasa el día trabajando, procurando no perder un cliente, para esto. Incomprensible de verdad, incompetencia increíble. Pides dos pizzas semanales y ¿Cuál es su atención al cliente? Pésima. Pedí dos pizzas hace un par de semanas. Cheesix finizzima y Texas BBQ normal. Lo que me llegó a casa: una cosa redonda de masa fina y por encima 5 trozos de queso de cabra flotando en una piscina de crema(¿y los otros otros 5 quesos?) y una pizza de queso con bacon sin cocinar. Lo cual, obviamente y por mantener mi salud intestinal, no me comí. Al día siguiente llamé para quejarme y el encargado me ofreció el mismo pedido de nuevo. Lo acepté, entendiendo que un error lo puede tener cualquiera. Y la verdad, las pizzas que me llegaron, si estaban hechas. Ese día pude comer. Hoy he hecho de nuevo un pedido, con la esperanza que fuera como el que se me regaló. Repetí exactamente el mismo pedido, cambiando la masa de la pizza Texas BBQ. Al llegar abrí las cajas y, para mi sorpresa, volvía a tener una cosa redonda de masa fina con 5 trozos de queso de cabra flotando en crema y sin más quesos(además está vez prácticamente sin cocinar). La otra pizza estaba hecha. Sin esperar a mañana y enfadado por recibir de nuevo el mismo resultado, llamé a esta tienda de Domino's que fue la que me sirvió esta "maravilla" de pizza. Vamos a empezar por el principio: me atendió una chica, la cual solo exponerle mi problema, me puso en espera. Imagino que para explicárselo al gerente. Al cabo de medio minuto regresó, y no se le ocurre otra cosa que decirme que la pizza cheesix es así, que es de crema. Delante de tal barbaridad, le comenté que la pizza cheesix como indica su nombre es una pizza de 6 quesos. De los cuales traía 1 y motitas de algún otro(cómo se observa en la imagen). Además de quedar medio cocinada. Después de esto me volvió a dejar en espera y volvio a hablar con la otra persona implicada. EL GERENTE. Madre de dios, si eso es un gerente, estamos apañados. Al volver la chica, me dice que le indicó el gerente que la pizza cheesix era así y que no podía hacer nada más. Y yo, intentando aguantar las ganas de pedirle la hoja de reclamaciones y denunciarlos por servir esa bazofia, le dije que perfecto que muchas gracias y que no volvería a pedir en esa "pizzería". A lo que la chica respondió: de acuerdo, lo siento, no puedo hacerle más. No quiero imaginarme lo que pasaría si a un cliente le dijera que ese trabajo que le he hecho así de mal, no podía mejorarlo, porque ese trabajo es así. Desde luego, y con toda la razón del mundo, mi jefe me pegaría la patada y me echaría. Es una vergüenza. Cómo comentaba al principio, esto es intolerable, uno hace más horas que un reloj y cuando llega a casa solo espera recibir un trato decente. Pero resulta que en este país, no se puede. Ánimo chicos que trabajáis en ese Domino's y también a los que vais a trabajar en un futuro. Os espera un jefe incompetente y que deja pasar clientes.