Ginos es un local que se propone como meta para quienes buscan opciones sin gluten, apreciado por su personal atento y disponible. Los huéspedes notan un cuidado especial hacia quienes tienen intolerancias, aunque algunas experiencias pueden variar. Una razón más para regresar y descubrir más platos sin gluten.
Los locales son sugeridos por la comunidad Gluto. Aún no tenemos suficiente información para el informe de seguridad sin gluten de este local.
Indica cómo gestionas el sin gluten y demuestra a los celíacos que pueden confiar en ti
2,0
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Tardan mucho en servir tanto la pizza como el postre, alrededor de una hora cada plato. Pedimos cocer un poco mas la pizza (sin gluten) y la quemaron. No nos gustó nada.
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Pedí para que me trajeran a casa 3 platos. Me llegó una comanda totalmente distinta que no me puedo comer por que es con gluten y soy celiaca, no cogen el teléfono cuando se llama para preguntar que hacer con la comanda erronea. Volví a pedir de nuevo despues de media hora de espera para que me devolvieran el dinero, y en este segundo pedido tardaron mas de una hora y media en traerlo. De hecho, sigo esperando. Me consta que es por el restaurante, ya que el repartidor me ha comentado que en el local no le dan mi pedido. A la comida le pongo una estrella por que aun ni la he probado despues de mas de 3 horas intentando comer algo. Al servicio otra estrella por que ni se han dignado a responder via telefono para preguntar cual habia sido el error. No se como será el sitio en persona, pero desde luego un caos cuando se pide a domicilo.
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Traen la comida mal con cosas que no pides y luego te dicen que les faltan cosas una vez servido!! En vez de avisar primero !!! Luego te tienes casi que servir tú mismo los platos porque te los hacen pasar cuando disponen de sitio suficiente como para poder repartir dicho servicio, lavabo inundado de agua y no son capaces de poner un cartel de fuera de servicio !! La pizza sin gluten sin hacer caso se notaba cruda , masa incomible,… en fin … por lo general muy mal servicio!! Traen las bebidas y tienes que sujetarle tu la botella para que el camarero pueda abrirla !! Sin comentarios.. Pides aceite y te acabas cansando y te levantas tú mismo a buscarlo.. y lo mismo con unas cañitas… Cero recomendable
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Primero de todo, la comida sin gluten deja mucho que desear. Nos dijeron que ya estaba preparada previamente y que simplemente la recalientan en el microondas, algo que confirmó una camarera. Cuando llegó a la mesa, la pasta estaba seca y, para colmo, encontramos un pelo largo negro en el plato. En mi caso, pedí una pasta carbonara que ni siquiera se parecía a una carbonara: estaba llena de líquido, sin sabor y muy mal presentada. La pasta estaba cruda y, además, fría. De hecho, toda la comida llegó fría a la mesa, lo cual es inaceptable. Cuando nos quejamos a la camarera, el trato no fue nada agradable, mostrando poca profesionalidad. Más tarde vino la encargada, que sí tuvo una actitud más correcta, pero el mal rato ya estaba hecho. En general, una experiencia muy decepcionante que no repetiría.
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Encontré este restaurante por una busqueda rápida al mirar restaurantes sin gluten. Nos ha atendido Oscar, un trabajador excelente que nos ha acompañado y asesorado en el proceso. La atención al detalle para la persona que no puede comer gluten es increíble. A pesar de que no tenían algunas cosas sin gluten lo que hemos pedido ha estado buenísimo. Tendremos que volver para probar el resto de platos sin gluten.
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Un poco decepcionante. Cuando pedimos tardaron 1 hora y media en traer tres platos incluso después de repetir que nos faltaba la comida varias veces. La comida estaba bien pero muy lamentable esperar tanto. Lo peor fue que para el postre sucedió lo mismo, esperando media hora para solo una bola de pistacho. Y cuando la traen en vez de con una cuchara pequeña me dan una cuchara grande. Mi prima pidió un coulant (volcán de chocolate sin gluten) y se encontró un plástico dentro encima que era de los duros, como para cortarse la lengua (adjuntada la foto). Y no tienen escusa para haber tardado tanto porque entramos sobre las 13 y media y salimos a las 17 aprox y no había tanta gente. Era la primera vez que como en este sitio y honestamente no pienso volver.
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Nada mas llegar nos damos cuenta que no hay nadie para recibir a la gente y sentarla. Tube que ir dentro a reclamar si habia alguien atendiendo despues de esperar 10 minutos fuera con todo el restaurante vacio. La comida es muy sin mas, lo unico bueno es que tienen bien separado el tema de sin gluten pero tampoco es que sea de una gran calidad. El servicio es malisimo hay una camarera en concreto que es extramadamente borde. No voy a dar su nombre por respeto pero me parece muy mal que gente asi este cara al publico. No volvere.
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Es la segunda vez que vengo y me ha gustado, no en exceso pero he salido bien del restaurante. Mi pareja se ha pedido unos spaghetti parecidos a la carbonara con nata y jamón dulce, ya que la variedad de platos sin gluten es algo limitada. Yo he pedido el menú de 15,95€ que hay de lunes a viernes al medio día en el que puedes pedir un entrante a elegir entre varias opciones, en mi caso verduras gratinadas y de segundo una pizza de pepperoni con masa estilo napoletana. De postre una copa de chocolate algo raruna con helado y frutos secos picados. Mi pareja se pidió un coulant sin gluten.
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