El local 'Viena' ofrece una variedad de opciones sin gluten, aunque hay margen de mejora en la atención a las necesidades específicas de los clientes celíacos. A pesar de la apreciación por la calidad del pan, sería deseable una mayor formación del personal y una ampliación de la variedad de platos ofrecidos.
Los locales son sugeridos por la comunidad Gluto. Aún no tenemos suficiente información para el informe de seguridad sin gluten de este local.
Indica cómo gestionas el sin gluten y demuestra a los celíacos que pueden confiar en ti
3,0
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cada más caro y la comida peor, el bocata sin gluten parece chicle te atragantas, antes lo hacian mejor y la coca de pollo el pan diferente y el pollo se ha quedado en la granja, en fin como todo en esta sociedad vamos a peor
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No me disgusta este restaurante pero dejaré de visitarlo, los intolerantes a la lactosa no tenemos lugar allí, si pides café con leche s/l te ofrecen bebida de avena o de soja. Creo que ser vegano o vegetariano es una manera de vivir, ser intolerante o alérgico al gluten o a la lactosa no se puede elegir. Por favor, in orporen la leche sin lactosa a su carta.
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El café con leche y los bocadillos estaban buenos, aunque un poco caros. Si sois alérgicos al gluten, no tienen absolutamente nada para vosotros, pero podéis ir al Manolito's de enfrente a pedir un paquete de cruasanes sin gluten.
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Es podria millorar molt el menjar sense gluten. El pa està molt bó, però hi ha molt poca varietat de bocates. No tenen cervesa sense gluten!!! Mal molt mal.
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Normalmente frecuento esta cadena de restaurantes por su variedad sin gluten. Ayer, no salía de mi asombro. Pido mi comida sin gluten y específico que las patatas x favor las pongan con el sin gluten no con la otra comida que hemos pedido. Sale el sin gluten, lo coloca en una bandeja, sigue preparando los demás pedidos. Salen las patatas y las colocan de cocina en el mismo mostrador donde minutos antes estaban los bocadillos, caen unas patatas al mostrador y ella ni corta ni perezosa las recoge con las manos y me las pone dentro del cartucho de patatas. Acto seguido las coloca en mi bandeja de productos con gluten y le pido x favor que me las retiré que no puedo consumir un producto contaminado. Se sorprende y no entiende que las patas de un mostrador con gluten no las puede manipular así y dárselas a un celiaco. Lejos de disculparse, se pone a la defensiva. En fin. Falta empatía y formación a partes iguales
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Genial como siempre,soy clienta de Viena desde hace años y ahora me han detectado celiaquia pensaba que ya no podria volver. Hoy estoy en el de maquinista y para mí sorpresa tienen carta gluten free, buenísimo todo y mucha profesionalidad por parte del personal, me ha encantado el descubrimiento, muchas gracias a Viena por pensar en nosotros.Volveré cómo siempre.
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