Autogrill Bevano Ovest ofrece un excelente servicio para clientes celíacos, con personal amable y atento a las necesidades dietéticas particulares. Una parada agradable para quienes buscan opciones sin gluten a lo largo del viaje.
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3,0
2
En la zona del restaurante Ciao hay canelones, tortellinis y lasañas congeladas de Shaer. Todo lo demás podría estar contaminado. En la zona de bar, hay algunos dulces envasados.
1
No puedo evaluar la comida porque, debido a una negligencia de mi parte (no verifiqué la focaccia que me estaban calentando), calentaron una focaccia con el mismo nombre que la que había pagado, pero con carne de cerdo dentro. Yo, siendo intolerante al cerdo y no pudiendo comerlo, pedí al menos que lo quitaran, dado que ni siquiera se plantearon cambiarla por la de berenjenas y tomates cherry, pero esto también me fue negado. Me desestimaron con "bueno, si quieres, puedo cortarla por la mitad como máximo" como para decir "si quieres, tú lo haces". Quiero mencionar que el lugar estaba vacío y escribo porque del otro lado del mostrador hasta hace poco yo también estaba y nunca me permitiría tratar a un cliente así. Solo se aprovechan porque saben que la gente está obligada a detenerse en su lugar y no tienen competencia. Espero que mis 7,50 € que les regalé prácticamente, ya que al final ni siquiera comí, los haga más ricos y que paguen un curso sobre cómo atender al público.
5
Personal amable y disponible, muy profesional. Excelente servicio por parte de los operadores de autoservicio para las opciones sin gluten. Han demostrado que, aunque sean un lugar de paso, siguen al cliente celíaco con interés, dedicándole tiempo. Felicitaciones.
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