TGI Fridays à La Gavia, Madrid, accueille les clients avec un menu riche, mais il est essentiel de vérifier attentivement le respect des spécifications diététiques pour ceux qui suivent des régimes sans gluten. L'atmosphère est animée et le personnel est généralement courtois, rendant l'environnement invitant pour une soirée informelle entre amis.
Les établissements sont suggérés par la communauté Gluto. Nous n'avons pas encore suffisamment d'informations pour le rapport de sécurité sans gluten de cet établissement.
Indiquez comment vous gérez le sans gluten et montrez aux cœliaques qu'ils peuvent vous faire confiance
3,2
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Un très bon accueil, surtout de la part de Zunilda, qui nous a très attentivement et chaleureusement reçus, nous faisant sentir très à l'aise. La nourriture était très bonne, dans mon cas sans gluten, tout était excellent !! Nous reviendrons.
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Le service était terrible. Avec une mauvaise attitude. Ils te lancent le terminal de paiement si tu dis que tu vas diviser l'addition. La nourriture sans gluten était vieille. Réchauffée au micro-ondes, dure et sèche. J'ai commandé des côtes et des ailes épicées. L'os était plus tendre que la viande dure et froide. Rien à voir avec les autres Friday's. Ils devraient changer de nom car ils n'ont rien à voir avec la chaîne américaine. Nous avons demandé l'addition 5 fois et ça a pris du temps.
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He ido a comer al Fridays por primera vez, soy intolerante al gluten y lactosa y no he tenido problemas, he pedido la carta sin gluten y no tienen apenas variedad por lo que estaría bien que pongan más platos, tenían tres entrantes (Quesadilla de pollo, Nachos con Guacamole casero y alitas de pollo), tenían buena pinta los tres, pedí los nachos y era una ración muy grande por lo que se entiende el precio de las cosas y la calidad-precio, de plato principal pedí el costillar, la carne era de muy buena calidad y viene acompañado de patatas fritas con salsa barbacoa, está muy bien porque te llena pero no es nada pesado como otros costillares de otros sitios, me parece algo elevado su precio, de postre ofrecían un helado de vainilla por 7€, me parece muy caro pero lo pedimos pensando que sería grande como todo y era una tarrina que tenían ya previamente preparada sin necesidad de manipulación y la cantidad era escasa por lo que fue una decepción y eso hace que no se lleve las cinco estrellas, luego el servicio tanto de la encargada que te acomoda en la mesa tanto como de la camarera fue correcto y servicial aunque he de destacar que a la hora de pedir la cuenta no estaban atentas por lo que ahí deben de prestar más atención pero bien, luego el ambiente era tranquilo y agradable, también he de destacar que te ponen un plazo azul en los platos sin gluten para identificarlos. Es un sitio recomendable para cualquiera y también para personas celíacas ya que mi madre es celíaca y le afecta la contaminación cruzada y no le dio reacción y también para intolerantes al gluten.
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Google Review ⭐ 1 Star "Dangerous for Coeliacs and Zero Accountability" My wife, Carmen, who is coeliac, suffered a terrible experience at TGI Fridays in La Gavia, Madrid on 2 January. She specifically ordered a dessert from the gluten-free menu and repeatedly emphasized to the waitress that the dessert must be gluten-free. Despite her clear instructions, the staff negligently served her the same dessert as her companions, which did contain gluten, while falsely assuring her it was safe. As a result, Carmen arrived home severely sick, suffering from abdominal pain, vomiting, diarrhea and headache This level of incompetence and disregard for the health of customers with dietary restrictions is absolutely disgusting. To make matters worse, we submitted a formal complaint through the customer service portal on the same day, 2 January, and have received no response as of 18 January. The lack of accountability and complete silence from the company is appalling. This is not just poor service—it’s dangerous. If your restaurant cannot ensure the safety of customers with dietary requirements, then you should not claim to cater to them. We trusted you and you failed spectacularly. Shame on TGI Fridays for endangering my wife’s health and for ignoring our complaint. I strongly urge others with dietary restrictions to avoid this restaurant at all costs. This level of negligence could result in even more serious consequences for someone else.
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Bonne impression générale de ce restaurant! Bons menus, y compris pour les enfants et les cœliaques! Bonne proposition le Jack Stacked Burger avec des saveurs équilibrées qui se combinent bien sur le palais! Remerciements tout particulièrement à PAOLA qui nous a assistés tout le temps! Et à JUAN LUIS, le directeur pour sa gestion efficace. Nous recommandons!
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