Ginos | Sans gluten à Madrid

Alvaro Gonzalez
18/04/2026

5

Nous avons mangé de façon phénoménale, la seule chose c'est que la pizza sans gluten doit s'améliorer, on sent que c'est industriel... Le service avec la fille qui nous a servi (Naiara) a été très bon, merci beaucoup de nous avoir si bien traités 😊😊😊

Carla González gallego
19/12/2025

1

Estuve 20 min simplemente para que me dieran una mesa, cundo por fin me la dieron estuvimos esperando otros 20 min hasta que se dignaron a tomar nota de nuestra bebida, después de decírselo 3 veces se dignaron a pedirnos la comida, y cuando por fin no toman nota le pedimos una pizza sin gluten y pone cara de asco, una vergüenza!!!!! Ha saber cuando se dignan a traernos la comida!!! Por cierto tener en cuenta el precio, bastante caro.

Virginia Perez
11/12/2025

3

Gino's de dos plantas en la planta superior del Arturo Soria Plaza. Comida rica, aunque yo he comido sin gluten, mi hijo, menor, comida normal, no menú del día, sino de carta. Ya que él ha pedido de carta, he preguntado si yo podía pedir menú infantil sin gluten, que incluía primero, postre, bebida y plato principal... Y me han dicho que no. Porque el niño no iba a pedir sin gluten (una tontería para cobrarme el doble porque ellos no sabían si el niño o yo íbamos a comer sin gluten si no pido yo la carta y digo que es para mí...). Mal. Muy lentas las dos camareras. La pasta sin gluten con crema y jamón york, bien. Pero no entiendo por qué los spaguetti vienen cortados en vez de largos. La pizza tartufata carbonara le ha gustado a mi hijo. Cioccolatísimo sin gluten bueno, aunque han tardado 25 minutos en traerlo, junto con la caja para llevarme lo que me ha sobrado. Sitio caro y lento. No repetiremos. Si hay un adulto y un niño deberían dejar pedir un menú infantil, con o sin gluten, no sacar dinero por sacarlo que ya son bastante caros. No me ha gustado nada ese detalle.

Rachel
30/11/2025

4

C'est à l'intérieur du centre commercial, donc c'est pratique. Cependant, le début de l'heure du déjeuner est déroutant car il est différent de ce qui est écrit à l'extérieur du magasin. Ils ont différents choix de pâtes et de pizzas. Pour les pâtes, certaines peuvent être sans gluten, donc vous pouvez demander. Certains des cocktails sans alcool sont extrêmement sucrés. Ils offrent des tapas / olives pour les commandes de boissons.

nacho plaza
13/11/2025

1

La atención y el servicio realmente horrible. Acudo junto con mi mujer al servicio de comidas, mi mujer es intolerante al gluten y, ya en la puerta, preguntamos por la posibilidad SIN GLUTEN, la camarera de la planta baja nos dice que si, que preguntemos cuando nos sentemos en las posibilidades sin gluten. Una vez sentados, nos dicen que el MENÚ DEL DÍA no tiene opción sin gluten, ya sentados… decidimos quedarnos y, a la hora de seleccionar el postre, se equivocan de plato y lo sirven en la mesa, sin nosotros conocer qué diferencia podía haber (pedimos mus de chocolate y trajeron una especie de coulant) comenzamos a comer el postre y, se dan cuenta de error de cambio de mesa y, con el postre A MEDIO TERMINAR, nos lo quitan de la mesa, sin preguntar diciendo que era un error. Incluso los comensales de otras mesas nos miraron con incredulidad… La atención es un punto fundamental.

Juankii
12/08/2025

3

Mon partenaire et moi sommes allés, et après avoir mentionné que nous avions le code QR du 2x1, ils ne savaient même pas expliquer quels plats pouvaient être commandés pour l'appliquer. Leur réponse était qu'ils ne connaissaient pas les conditions, et je me suis dit : 'Dois-je les connaître ?' Au total, j'ai commandé 1 plat sans gluten, 1 antipasti et une pâte, et ils me disaient que le sans gluten ne comptait pas pour la promo, et par surprise, c'est celui qu'ils nous ont remboursé. Le serveur était indifférent, mais la responsable qui s'occupait d'une autre réclamation d'un autre client ne savait également rien expliquer. La nourriture en elle-même était bonne.