Domino's Pizza - London - Bexley | Senza glutine a London

Andrew Parrish
07/09/2024

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Negli ultimi quattro anni ho ordinato per telefono perché sono intollerante ai latticini e non posso avere formaggio sulla mia pizza. Oggi, dopo tre tentativi di ordinare per telefono, il telefono è stato finalmente risposto e mi è stato detto che non accettano più ordini telefonici e che devo ordinare online. Ho tentato di ordinare online ma non mi consente di rimuovere il formaggio. Sono andato nel negozio e ho spiegato il mio problema al manager che ha affermato che avrei dovuto ordinare online e poi chiamare per dire che non voglio formaggio. Ho detto che era difficile quando non rispondono al telefono. Il manager è stato poco utile e insensibile. Il manager mi ha detto che potevo rimuovere il formaggio online e non mi credeva che non potevo fino a quando non glielo ho mostrato. Molto deludente da parte della Domino's riguardo all'intolleranza alimentare e zero servizio al cliente. Porterò la mia clientela altrove.