VIPS Smart offre una variegata esperienza culinaria con opzioni per celiaci. Nonostante alcuni contrattempi, il locale si contraddistingue per l'impegno alla soddisfazione del cliente, come dimostrato dal pronto rimborso in caso di inconvenienti. La loro attenzione nel migliorare continuamente è apprezzata dai visitatori.
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I vip sempre peggio, tempi di attesa sempre più lunghi, cibo meno curato... Il cibo per celiaci è una pena, un sandwich triste senza patatine perché non ne avevano. Il brownie per celiaci senza panna o gelato... Qualità prezzo sempre peggio, non credo che tornerò.
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Tutti noi abbiamo dovuto imparare qualche volta, ma se devo rimproverare qualcosa al responsabile di questo luogo è il fatto che ha il coraggio di lasciare la persona alla cassa che chiaramente ha ancora difficoltà mentre si fa due risate con i cuochi... Il risultato è un autentico disastro, dei 3 piatti per celiaci che abbiamo ordinato da portare via, uno di essi era un altro (un hamburger normale con glutine). In sintesi, tutto l'ordine nella spazzatura e meno 22 euro nel portafoglio. Bravo per quella professionalità che hanno qui. Ora il formaggio per i nachos che non manchi per spalmarlo sul brownie. *Aggiornamento: ci hanno scritto e rimborsato l'importo pagato, quindi hanno preso sul serio la cosa e hanno riconosciuto l'errore, il che è apprezzabile almeno.
Vicini e degni di nota