Die Lokale werden von der Gluto-Community vorgeschlagen. Für dieses Lokal haben wir noch nicht genug Informationen für den glutenfreien Sicherheitsbericht.
Zeig, wie du mit glutenfreien Speisen umgehst, und gib Zöliakie-Betroffenen die Sicherheit, dir zu vertrauen
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Sehr enttäuschende Erfahrung und nicht zum ersten Mal. Wir hatten bei unserer Ankunft speziell angegeben, dass meine Frau Laktoseintoleranz hat. Wir haben sowohl die Gastgeberin als auch die Kellnerin beim Bestellen des Steaks informiert. Es war dann schockierend, dass meine Frau ein Steak mit Butter erhielt, obwohl sie SPEZIFISCH darum gebeten hatte, dies nicht zu tun. Der Service war bereits sehr langsam, sodass meine Frau dann zusätzlich warten musste, um ihr Steak zu bekommen. Mein Steak war klar 5-10 Minuten in der Küche stehen gelassen worden, bevor es an unseren Tisch serviert wurde und war kalt. Wir haben mehrere Getränke plus etwas Leitungswasser bestellt. Sie brachten uns eine Flasche stilles Wasser, die wir nicht bestellt hatten, also haben wir sie zurückgegeben. Bei der Rechnung war die Wasserflasche immer noch da. Angesichts des Preises, den Sie zahlen, war dies wirklich eine schreckliche Erfahrung.
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Wir hatten einen schönen Abend im The Camelot, Miller and Carter. Neun von uns gingen zum 18. Geburtstag meiner Tochter. Die Buchung war einfach und als ich anrief und fragte, ob wir Ballons für den Tisch mitbringen dürften, waren sie sehr entgegenkommend. Wir wurden bei unserer Ankunft sehr schnell platziert und Kelly, unsere Kellnerin, war lieb, sehr freundlich und effizient. Jeder liebte sein Essen, die Steaks waren genau richtig gegart. Die Zöliakie meiner Tochter wurde ernst genommen, und sie bekam ein glutenfreies Menü, und das Essen wurde entsprechend beschriftet. Die Cocktails waren schön und auch der Kaffee und die Desserts. Kelly brachte sogar das Dessert meiner Tochter mit einer Kerze und 'Happy Birthday' auf dem Teller. Wir hatten sie nicht einmal darum gebeten, es war sehr aufmerksam. Früher sind wir viele Jahre lang oft in diese Kneipe gegangen, und die Atmosphäre war an diesem Abend genauso schön wie immer.
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Wir wurden von freundlichem Personal bedient und die Atmosphäre war angenehm. Leider war das Steak eines unserer Gäste kalt und das Essen allgemein nicht sehr heiß. Ein weiterer Gast, der Lebensmittelunverträglichkeiten hat, wurde eine Sauce serviert, die mit Tomaten gemacht war, obwohl sie ausdrücklich darauf hingewiesen hatte, dass sie allergisch darauf reagiert. Auch die Nachspeisen waren ein wenig durcheinander. Aber insgesamt waren wir zufrieden, auch wenn unsere Erfahrung bei Miller und Carter besser war.
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Very pleased with the service at the Miller & Carter. As a person with multiple severe allergies and coeliac disease eating out can be very difficult but the staff went above and beyond in catering for me and making me feel safe. Me and my family was also in a separate part of the restaurant which made me feel even more safe as an allergy sufferer, staff came to check if we needed anything and that we was happy with our meals and was very polite, food was lovely too..we will definitely be coming back again, one of the staff was called Sally who was very lovely.
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