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Experiencia muy decepcionante y no es la primera vez. Especificamos a nuestra llegada que mi esposa tiene intolerancia a la lactosa. Informamos tanto a la anfitriona como a la camarera cuando pedimos el filete. Fue entonces chocante que a mi esposa le trajeran un filete con mantequilla, cuando ella ESPECÍFICAMENTE pidió que NO. El servicio ya era muy lento, por lo que mi esposa tuvo que esperar más tiempo para recibir su filete. Mi filete claramente se dejó 5-10 minutos en la cocina antes de ser servido en nuestra mesa y estaba frío. Pedimos varias bebidas además de un poco de agua del grifo. Nos trajeron una botella de agua sin gas, que no pedimos, así que se la devolvimos. Al recibir la cuenta, la botella de agua seguía allí. Considerando el precio que pagas, realmente fue una experiencia terrible.
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Tuvimos una noche encantadora en The Camelot, Miller and Carter. Nueve de nosotros fuimos para el 18º cumpleaños de mi hija. La reserva fue fácil y cuando llamé para preguntar si podíamos traer globos para la mesa, fueron muy amables. Todos nos sentamos muy rápidamente al llegar y Kelly, nuestra mesera, fue encantadora, muy amigable y eficiente. A todos les encantó su comida, los filetes estaban cocidos justo como debían. La enfermedad celíaca de mi hija fue tomada en serio y se le proporcionó un menú sin gluten, y la comida que llegó estaba etiquetada en consecuencia. Los cócteles fueron encantadores, al igual que el café y los postres. Kelly incluso trajo el postre de mi hija con una vela y 'Feliz Cumpleaños' escrito en el plato. Ni siquiera habíamos pedido que hicieran esto, fue muy considerado. Solíamos ir a este pub hace muchos años y la atmósfera seguía siendo tan encantadora esta noche como siempre.
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We were served by friendly staff and was a nice atmosphere. Unfortunately, one of our guests steak was cold and food generally wasn't very hot. Another guest who is food intolerant was served a sauce made with tomatoes when specifically pointed out she was allergic. Desserts were a little mixed up too..But generally we were satisfied though our experience at Miller and Carter has been better
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Very pleased with the service at the Miller & Carter. As a person with multiple severe allergies and coeliac disease eating out can be very difficult but the staff went above and beyond in catering for me and making me feel safe. Me and my family was also in a separate part of the restaurant which made me feel even more safe as an allergy sufferer, staff came to check if we needed anything and that we was happy with our meals and was very polite, food was lovely too..we will definitely be coming back again, one of the staff was called Sally who was very lovely.
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