Les établissements sont suggérés par la communauté Gluto. Nous n'avons pas encore suffisamment d'informations pour le rapport de sécurité sans gluten de cet établissement.
Indiquez comment vous gérez le sans gluten et montrez aux cœliaques qu'ils peuvent vous faire confiance
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Expérience très décevante et ce n'est pas la première fois. Nous avons spécifiquement indiqué à notre arrivée que ma femme avait une intolérance au lactose. Nous avons informé à la fois l'hôtesse et la serveuse lors de la commande du steak. Il était donc choquant que ma femme ait reçu un steak avec du beurre dessus, alors qu'elle avait ÉVIDEMMENT demandé à ne pas en avoir. Le service était déjà très lent, donc ma femme a dû attendre encore plus de temps pour obtenir son steak. Mon steak a clairement été laissé 5-10 minutes dans la cuisine avant d'être servi à notre table et était froid. Nous avons commandé plusieurs boissons ainsi qu'un peu d'eau du robinet. Ils nous ont apporté une bouteille d'eau plate, que nous n'avions pas demandée, donc nous l'avons rendue. En regardant la note, la bouteille d'eau était toujours là. Compte tenu du prix que vous payez, c'était vraiment une expérience terrible.
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Nous avons passé une belle soirée au Camelot, Miller and Carter. Neuf d'entre nous étaient présents pour le 18ème anniversaire de ma fille. La réservation était facile et lorsque j'ai appelé pour demander si nous pouvions apporter des ballons pour la table, ils étaient très accommodants. Nous avons tous été rapidement placés à notre arrivée et Kelly, notre serveuse, était charmante, très amicale et efficace. Tout le monde a adoré son repas, les steaks étaient parfaitement cuits. La maladie coeliaque de ma fille a été prise au sérieux et elle a reçu un menu sans gluten, avec les plats étiquetés en conséquence. Les cocktails étaient délicieux, tout comme le café et les desserts. Kelly a même apporté le dessert de ma fille avec une bougie et 'Joyeux Anniversaire' écrit dans l'assiette. Nous ne leur avions même pas demandé de le faire, c'était très attentionné. Nous allions souvent dans ce pub il y a de nombreuses années et l'ambiance était toujours aussi agréable ce soir-là.
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Nous avons été servis par un personnel amical et l'atmosphère était agréable. Malheureusement, le steak de l'un de nos invités était froid et la nourriture n'était généralement pas très chaude. Un autre invité qui souffre d'intolérances alimentaires s'est vu servir une sauce à base de tomates alors qu'il avait spécifiquement indiqué qu'elle était allergique. Les desserts étaient un peu mélangés aussi. Mais en général, nous étions satisfaits, même si notre expérience chez Miller et Carter a été meilleure.
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Very pleased with the service at the Miller & Carter. As a person with multiple severe allergies and coeliac disease eating out can be very difficult but the staff went above and beyond in catering for me and making me feel safe. Me and my family was also in a separate part of the restaurant which made me feel even more safe as an allergy sufferer, staff came to check if we needed anything and that we was happy with our meals and was very polite, food was lovely too..we will definitely be coming back again, one of the staff was called Sally who was very lovely.
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