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Foto von Yard House

Yard House | Glutenfrei in Long beach

401 Shoreline Village Drive, Long Beach
https://www.glutoapp.com/de/lokal/40149/yard-house
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2,0
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Immagine del profilo di Russ Lacuata
Russ Lacuata
14/03/2026
2

Freitag Happy Hour: Table for two. Um 15 Uhr angekommen. Die Empfangsdame sah aus, als wollte sie nicht dort sein oder belästigt werden, als wir uns anmeldeten und nach dem nächstfolgenden verfügbaren Tisch fragten. Nach etwa fünf Minuten wurden wir platziert. Sehr beschäftigt und überfüllt in dem Bereich, in dem wir saßen. Unser Kellner war offensichtlich überfordert. Er erklärte, dass er gleich bei uns sein würde. Nach zehn Minuten kam er vorbei, um uns Wasser zu bringen und unsere Bestellung aufzunehmen. Das Bestelltablett funktionierte nicht, er nahm unsere Bestellung manuell gegen 15:15 Uhr auf. Wir bestellten Nachos, Pizza und Calamari. Es dauerte 30 Minuten, bis wir unser Getränk erhielten; ich hatte nur ein Bier bestellt. Mein Freund, der eine Margarita bestellte, musste dafür weitere 10 Minuten warten. Die Nachos kamen um 16:15 Uhr, die Pizza um 16:30 Uhr, und das Calamari fehlte noch. Um 16:45 Uhr waren wir schon ziemlich satt und dachten darüber nach, das Calamari zu stornieren. Kurz darauf, um 17:05 Uhr, kam das Calamari an. Ich verstehe, dass es an Personalmangel sowohl bei den Kellnern als auch in der Küche lag, also machten wir kein Aufhebens. Mein bester Freund und ich waren dort, um den Nachmittag zu genießen und waren nicht in Eile. Unser Kellner, Miguel V., hat uns wunderbar über unsere Bestellung informiert und sich fast für die Wartezeit und die Phasierung der Bestellungen entschuldigt. Aber dieses Erlebnis hinterließ einen schlechten Eindruck, sodass wir wahrscheinlich zweimal darüber nachdenken werden, wiederzukommen. Keine Beschwerden über das Essen, es war frisch zubereitet und lecker. Miguel V. hat die Mängel sehr professionell gehandhabt, trotz der Schwierigkeiten in der Küche. Ich glaube, er war nicht darauf vorbereitet, erfolgreich zu sein. Ich werde unser Erlebnis mit 2 STELLEN bewerten, wegen dessen.





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