Ginos propose un service client cordial et attentif, avec un personnel toujours disponible pour assister les clients. Cependant, il est important de noter que l'expérience sans gluten pourrait ne pas pleinement satisfaire les attentes de ceux qui souffrent de la maladie cœliaque.
Les établissements sont suggérés par la communauté Gluto. Nous n'avons pas encore suffisamment d'informations pour le rapport de sécurité sans gluten de cet établissement.
Indiquez comment vous gérez le sans gluten et montrez aux cœliaques qu'ils peuvent vous faire confiance
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Si vous êtes cœliaque, NE VENEZ PAS. Après 40 minutes d'attente, on me sert une pizza qui a un aspect terrible, à moitié congelée et avec une pâte que n'importe quel supermarché fait mieux.
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Je vais répéter, très bonnes pizzas sans gluten, personnel efficace, bon rapport qualité-prix
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Estuve hace un mes y no pude dejar mi reseña pero considero importante destacar: Nos sentaron muy amablemente y nos atendió en la mesa una mujer de unos 40/50 años bajita y morena. Una persona era sin gluten, la unica medida que se tomo fue colocar el mantel azul. No nos informaron que el proveedor recomienda no tomar las aceitunas que ponen de cortesia a personas sin gluten. No se retiraron ni el vaso ni los cubiertos que habia previamente para personas sin intolerancias, no se trajeron cubiertos destinados al sin gluten. Considero un aspecto muy importante a tener en cuenta ya que pueden tener un problema muy grave con personas celiacas. Aún así, destacar la amable atención de la camarera indicada y del encargado (alto, delgado y moreno)
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Je suis cœliaque et je n'ai pas du tout aimé cet endroit. Nous nous sommes assis à 20h40, on m'a servi à 21h39. Mes amis ont été servis beaucoup plus tôt. La pizza sans gluten a un goût horrible et ne semble même pas bien cuite. Les serveurs étaient très bons et aimables, aucune plainte à ce sujet.
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Peu de variétés de pizzas sans gluten, sèches et avec peu d'ingrédients.
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La pire nourriture pour les cœliaques est la pizza, en particulier celle congelée de très mauvaise qualité. Il n'y avait que la moitié d'une pizza et l'autre moitié n'avait que du fromage, elle était grasse et mal cuite.
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Ginos Loranca, je donne une étoile mais je donnerais 0. Nous y sommes allés plusieurs fois parce que c'est très près. Ils n'ont jamais le menu sans gluten complet. Vous n'avez que des spaghettis. Pas de pizzas ni d'entrées. Si le menu qu'ils proposent est limité, il devient nul. Le pire, c'est qu'ils vous le disent lorsque vous avez déjà la boisson sur la table et que vous avez commandé tous les plats à la serveuse. Cela nous est arrivé 3 fois. Quand nous leur avons dit qu'ils pouvaient nous prévenir quand nous demandions le menu sans gluten, leur réponse a été... c'est fini. Évidemment, nous ne retournerons pas à ce Ginos ; chez d'autres, nous n'avons eu aucun problème, mais à Loranca, c'est impossible. Je demande un peu d'empathie.
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No es la primera vez que salgo descontenta de este restaurante. Aquí la amabilidad y la educación no la conocen. El otro día fui a cenar con mis amigas. Cuando llegamos eran las 22.35 y nos dijo el camarero de la entrada que quedaban 10 minutos para cerrar la cocina a lo que le dijimos que no importaba, que nos íbamos a otro sitio. Nos dijo que no, que podíamos cenar tranquilamente si pedíamos rápido. A lo que aceptamos. Nos tomaron nota y a los 10-15 minutos aproximadamente sirvieron el plato a mis amigas, me dijeron que como mi plato era sin gluten que se iba a demorar un poco mas. A los 5 minutos (mis amigas ya habían empezado a cenar) se acerca el camarero y nos dice que no le quedan espaguetis sin gluten, que solo pueden hacerme una pizza. A mi no me gusta la pizza sin gluten del Ginos y mucho menos al precio que tiene pero como mis amigas ya habían empezado a comer accedí a cenar eso. Junto con mi pizza, nos trajeron la cuenta y nos dijeron que teníamos que abonarla ya para que hicieran la caja. Tengo que dejar de comer para poder abonar la cuenta, pasar promociones, etc. Y a los 5 minutos literal, nos viene el camarero y nos dice con muy poca educación que abandonemos el local que van a cerrar, AÚN CON MI PIZZA EN EL PLATO. Es una vergüenza. Jamás me había ocurrido algo así.
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