L'Art Hotel Grivola offre un environnement soigné et propre, enrichi d'œuvres d'art, avec un accueil chaleureux à la réception. Le menu du restaurant propose des plats typiques et des options sans gluten, avec des espaces intérieurs et extérieurs confortables.
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3,3
4
Dans l'optique d'un week-end romantique axé sur le ski, mon petit ami et moi avons décidé de nous fier à cet hôtel situé dans le centre piétonnier de Cervinia, à quelques pas des remontées mécaniques. L'hôtel est principalement en bois, typique des chalets de montagne. La structure présente des inserts artistiques, car le responsable les produit. Environnement chaleureux avec des radiateurs réglables, chambres rangées avec propreté précise, grand placard, lits confortables mais de style français (2 lits individuels, une couverture par tête). La chambre avait également une excellente vue sur la montagne (choix fait au moment de la réservation). De plus, l'hôtel dispose d'un local à skis où vous pouvez laisser vos affaires en toute sécurité. Un petit défaut que nous avons rencontré dans notre chambre est que les murs ne sont pas du tout insonorisés, car on entend parler des chambres voisines. Excellent petit-déjeuner avec choix entre sucré et salé, une petite sélection de produits sans gluten est également présente. Il est également possible de prendre le déjeuner et le dîner, car l'hôtel dispose d'un restaurant. La structure ne dispose pas d'un parking privé, mais il est possible d'en trouver un gratuit dans les environs. Personnel très disponible et courtois. Malheureusement, depuis la réservation jusqu'à notre arrivée, nous n'avons pas été informés du spa en rénovation (raison importante pour laquelle nous avons préféré cette structure par rapport à d'autres), nous nous sommes donc retrouvés sans service, sans indemnité ni possibilité d'être soutenus d'autres manières. Je recommande de demander confirmation avant de réserver. Malgré ce désagrément, notre séjour s'est bien déroulé, je recommande néanmoins cette structure à ceux qui décident de passer quelques jours dans la neige.
3
Belle et propre chambre. Chambre et espaces communs embellis par des peintures et des œuvres très particulières. Il convient de noter l'attitude positive envers les chiens qui peuvent entrer sans problème dans le restaurant. Les 3 étoiles attribuées dépendent de deux facteurs très importants pour nous : 1. Le personnel du RESTAURANT est pressé, peu courtois et parfois agacé. Contrairement au personnel de la réception toujours très gentil et accueillant. 2. Petit-déjeuner sans lactose : j'ai informé quelques jours avant notre arrivée de cette intolérance, demandant s'il serait possible d'avoir quelques alternatives sans lactose pour le petit-déjeuner. Les alternatives étaient exclusivement deux muffins (le dernier jour un seul), dont je joins une photo sur une soucoupe à café pour donner une idée des dimensions. Je ne m'attends pas à un buffet entier sans lactose, mais d'un hôtel 4 étoiles, je m'attends certainement à plus d'attention et de variété à cet égard. Dans l'ensemble, l'expérience a été positive, je le recommanderais sûrement... à ceux qui n'ont pas d'intolérances 😅 ou du moins je conseillerais de mieux s'informer sur les alternatives qu'ils envisagent de proposer.
3
J'ai fait une pause déjeuner dans le restaurant, un environnement soigné et propre, les peintures du propriétaire sont partout, un beau terrasse, mais j'ai préféré déjeuner à l'intérieur. Le menu propose des plats typiques et il y a de la pizza si vous le souhaitez. J'ai commandé la pizza sans gluten, le personnel est aimable, mais il ne sait pas répondre aux besoins des clients ; le menu est figé, et si vous demandez un simple paillard grillé, vous ne serez pas satisfait, car on vous pousse toujours à choisir dans le menu. La pizza sans gluten ne m'a pas plu, la pâte était trop dure, trop de tomate, peu de mozzarella. Les pizzas normales sont bonnes, mais la croûte est trop épaisse et dure. Si je devais y retourner, je me tournerais peut-être vers les grandes salades. Les prix sont élevés, mais les portions sont généreuses. Une remarque sur le couvert : il coûte 3 euros, mais sans nappe et avec des serviettes en papier, ce qui est trop élevé pour un couvert 'absent'. En conclusion, je n'ai pas eu de mauvaise expérience, mais je ne me suis pas non plus sentie à l'aise.
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