'Hotel Domus Pacis Assisi' bietet einen zuvorkommenden Service und maximale Aufmerksamkeit für die Bedürfnisse der Kunden, einschließlich der Zöliakiebetroffenen. Das Essen ist gut und reichhaltig, was es zu einer sicheren und zuverlässigen Wahl macht.
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3,6
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Ich war mehrmals dort. Höchste Aufmerksamkeit für Zöliakie-Betroffene, das Risiko einer Kontaminierung wird durch die immense Aufmerksamkeit des Personals ausgeglichen. Man kann mit geschlossenen Augen hingehen. Gutes und reichliches Essen.
4
Anfang November sind wir für die Gospel Connection zur Domus zurückgekehrt. Ich war sehr zögerlich, was die Mahlzeiten anging (ich leide an einer Laktoseintoleranz), besonders wenn ich an frühere Erfahrungen dachte. Nun, ich habe meine Meinung geändert, dank des schnellen und höflichen Services des neuen Oberkellners, Herrn Stefano, der immer mit einem Lächeln und sehr hilfsbereit war. Wir hatten das Glück, Cristina zu haben, die einen hervorragenden Service im Speisesaal bot, mit überragender Höflichkeit und einer Süße, die heutzutage selten zu finden ist. Vielen Dank an beide.
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Wir waren Gäste in der Domus für eine Veranstaltung mit über 300 Teilnehmern (Gospel Connection) und ich muss betonen, dass sich das Hotel im Laufe der Jahre stark verbessert hat und eine sehr bequeme Lage hat, da es an die Porziuncola grenzt. Die Zimmer sind recht geräumig und sauber. Unsere Gruppe hatte Vollpension und es gab mehrere Personen mit Unverträglichkeiten. Das Personal, das sich um uns gekümmert hat (insbesondere eine Kellnerin namens Cristina und der Oberkellner Stefano), hat sein Bestes gegeben, um jedes Problem zu lösen. Wirklich sehr fähig und professionell. Ich würde diese Einrichtung ohne Bedenken empfehlen.
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Leider eine wirklich enttäuschende Erfahrung. Die Einrichtung könnte so viel tun, aber sie ist sehr schlecht geführt. Das Essen ist schrecklich, von minderer Qualität und ohne jegliche Rücksicht auf Personen mit Nahrungsmittelunverträglichkeiten oder Allergien – ich hätte buchstäblich lieber gefastet, als ein Risiko einzugehen. Das Personal war unhöflich und wenig hilfsbereit, es schien fast genervt von jeder Anfrage. Auch die Sauberkeit lässt viel zu wünschen übrig: wenig gepflegte Zimmer und vernachlässigte Gemeinschaftsbereiche. Wirklich schade, denn der Ort hat Potenzial, aber so wie es ist, würde ich es niemandem empfehlen.
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