'Hotel Domus Pacis Assisi' ofrece un servicio cortés y la máxima atención a las necesidades de los clientes, incluidos los celíacos. La comida es buena y abundante, lo que lo convierte en una opción segura y confiable.
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He estado allí varias veces. Máxima atención a los celíacos, el riesgo de contaminación se contrarresta con una gran atención por parte del personal. Se puede ir a ojos cerrados. Comida buena y abundante.
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A principios de noviembre regresamos a la Domus con motivo de la Gospel Connection. Estaba muy indecisa ante la idea de enfrentar las comidas (sufro de intolerancia a la lactosa), especialmente pensando en las experiencias pasadas. Bueno, cambie de opinión, gracias al servicio rápido y cortés del nuevo jefe de salón, el señor Stefano, siempre sonriendo y muy disponible. Tuvimos la suerte de encontrar a Cristina, que brindó un servicio excelente, con una cortesía excepcional y una dulzura que ya es rara de encontrar. Muchas gracias a ambos.
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Hemos sido huéspedes en la Domus para un evento con más de 300 participantes (Gospel Connection) y debo destacar que el hotel ha mejorado mucho a lo largo de los años y tiene una ubicación muy conveniente ya que está adyacente a la Porziuncola. Las habitaciones son bastante amplias y limpias. Nuestro grupo tenía el régimen de Pensión Completa y había varias personas con intolerancias. El personal que se ocupó de nosotros (en particular una camarera llamada Cristina y el Jefe de Sala Stefano) se esforzaron al máximo para resolver cualquier problema. Realmente muy competentes y profesionales. Recomendaría esta instalación sin problemas.
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Desafortunadamente, una experiencia realmente decepcionante. La estructura podría hacer mucho, pero está muy mal gestionada. La comida es pésima, de baja calidad y sin ningún cuidado para aquellos con intolerancias o alergias alimentarias; literalmente preferiría ayunar antes que arriesgarme. El personal fue grosero y poco dispuesto a ayudar, parecía casi molesto por cualquier solicitud. También la limpieza deja mucho que desear: habitaciones poco cuidadas y espacios comunes descuidados. Una verdadera pena, porque el lugar tiene potencial, pero así como está, no lo recomendaría a nadie.
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