Le ROADHOUSE RESTAURANT ROZZANO propose une large variété de plats à base de viande, avec des options de sandwiches sans gluten disponibles. L'attention aux détails alimentaires pourrait s'améliorer, mais le personnel est disposé à trouver des alternatives pour répondre à divers besoins alimentaires.
Les établissements sont suggérés par la communauté Gluto. Nous n'avons pas encore suffisamment d'informations pour le rapport de sécurité sans gluten de cet établissement.
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3,0
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Fournit des alternatives à certains sandwiches sans gluten, ainsi qu'une grande variété de plats de viande.
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Je suis allée hier soir dans ce restaurant, vers 22 heures. Après avoir commandé, j’ai clairement signalé mon intolérance au lactose. Malgré cela, on m’a servi une salade de poulet avec une sauce au yaourt. J’ai dû renoncer au plat et mon mari a gentiment proposé de le prendre à ma place. À ce moment-là, j’ai goûté son poulet grillé, mais je me suis immédiatement aperçue que la viande avait été cuisinée avec du beurre. Un détail qui n’avait pas été signalé et qui, pour ceux qui ont des intolérances ou des allergies, n’est pas du tout négligeable : cela peut mettre la santé en danger. La responsable s’est excusée et a proposé un plat alternatif cuisiné directement par elle, mais je ne voulais plus continuer le dîner. Quand nous sommes partis, il n’y a eu ni excuses supplémentaires ni geste d’attention (par exemple retirer les plats incorrects de la facture ou offrir un café). Un restaurant de ce niveau devrait prêter beaucoup plus d’attention à la communication sur les ingrédients et à la gestion des intolérances alimentaires. Personnellement, je ne retournerai pas, et j’invite ceux qui ont des allergies ou des intolérances à faire particulièrement attention.
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