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Très déçu. Il a fallu des semaines pour réussir à les contacter par téléphone pour réserver, car leur site Web a des problèmes. Une fois que je les ai enfin contactés (mon partenaire voulait réserver un dîner romantique pour nous), il a dû insister pour leur demander s'ils étaient sûrs qu'il n'y avait pas moyen d'ajuster certains des plats pour une intolérance aux oignons. Ils ont assuré que c'était impossible. En général, tout hôtel ou restaurant de la ville a toujours été accommodant pour les intolérances alimentaires et n'a jamais posé de problème lorsque nous avons mentionné les oignons, limitant simplement les plats qui pouvaient être ajustés. Mais le fait qu'un restaurant de classe qui facture 80 par personne vous assure que leurs chefs ne proposeront pas un seul élément du menu ou ne pourront effectuer aucune accommodation, est quelque chose qui nous a surpris... tout est préfabriqué, pas fait sur commande. Jacob's, parmi d'autres, est un merveilleux exemple d'une variété élégante et raffinée de plats, parmi lesquels leur menu vegan complet. Et ils seraient toujours heureux de s'adapter et de préparer un plat frais à la commande avec les ajustements diététiques nécessaires. Nous nous attendions simplement à un niveau de service différent.
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