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3,5
5
2
Je vais pour la pause déjeuner, je prends un sandwich sans gluten, des frites et une boisson. 20 minutes pour recevoir ma commande, pendant lesquelles je fais remarquer que j'attends déjà 10 bonnes minutes et on me répond qu'ils ont une procédure pour le sans gluten (qui consisterait à décongeler un sandwich précuit au micro-ondes). Enfin, je reçois ma commande et le sandwich est glacé ; j'en fais part au personnel, qui me répond de manière aigre et me fait savoir que pour le sans gluten, c'est comme ça (seulement chez eux, car dans d'autres établissements de la même chaîne, je n'ai jamais eu de problèmes ni d'attente ni de qualité). Ils me donnent un deuxième sandwich après 10 minutes, celui-ci aussi est froid et glacé. Je prends une bouchée, mais je ne peux pas le manger. Morale de l'histoire : 40 minutes et 12 euros pour une portion de frites et un Coca-Cola et une pause déjeuner ruinée. Je n'ai pas envie de discuter à nouveau avec le personnel. Je me lève, laisse le sandwich et aussi les espoirs de déjeuner. Lieu agréable car historique, mais personnel à mon avis complètement désorganisé.
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