Starbucks bietet eine einladende Atmosphäre und in der Regel freundlichen Service, ideal für eine Kaffeepause. Obwohl das Personal normalerweise auf die Wünsche der Kunden achtet, könnten sie das Angebot an glutenfreien Produkten verbessern, um besser auf die Bedürfnisse von Menschen mit diätetischen Einschränkungen einzugehen.
Die Lokale werden von der Gluto-Community vorgeschlagen. Für dieses Lokal haben wir noch nicht genug Informationen für den glutenfreien Sicherheitsbericht.
Zeig, wie du mit glutenfreien Speisen umgehst, und gib Zöliakie-Betroffenen die Sicherheit, dir zu vertrauen
3,3
1
Mi experiencia en Starbucks fue muy decepcionante. Ayer fui con una amiga a tomar un café y considero que es fundamental que el personal preste atención a las indicaciones que los clientes damos al hacer nuestro pedido. Muchas personas tienen restricciones alimentarias, intolerancias, alergias o simplemente preferencias específicas, como pedir la bebida descafeinada o con un tipo de leche determinado.La persona que nos atendió en caja tomó nota correctamente de cómo queríamos nuestras bebidas. Sin embargo, cuando recibimos los cafés, la empleada que los preparó y entregó, llamada Sara, nos los sirvió calientes cuando los habíamos pedido de otra forma. Al comentarle el error, en lugar de ofrecer una solución amable, nos respondió con una actitud poco profesional y nos miró de forma desagradable, haciéndonos sentir incómodas. Lo más preocupante es la falta de atención a las indicaciones del cliente. Este tipo de descuidos pueden tener consecuencias serias si una persona tiene alergias o necesidades alimentarias específicas. La atención al cliente debería ser una prioridad, y en esta ocasión la experiencia estuvo muy por debajo de lo esperado.
5
Die unglaubliche Aufmerksamkeit des Jungen, eine gute Atmosphäre. Das Einzige ist, dass sie mehr Produkte für Zöliakiekranke, glutenfreie Lebensmittel, hinzufügen sollten! Sie haben nur zwei Artikel.
4
Cafeteria im Einkaufszentrum. Sie hatten einige glutenfreie süße Optionen, in einem separaten Behälter von den anderen und einzeln verpackt.
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