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VIPS | Glutenfrei in Madrid

C. Adolfo Bioy Casares, 2, Madrid

VIPS ist ein einladender Ort, der sich bemüht, auch Optionen für Menschen mit einer glutenfreien Ernährung anzubieten. Es serviert köstliche Gerichte in einer entspannten Umgebung und versucht, die Bedürfnisse seiner Kunden mit einem abwechslungsreichen Menü zu erfüllen.

https://www.glutoapp.com/de/lokal/27769/vips
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Mar Soler
13/06/2026
1

Der Rückgang dieses Lokals ist alarmierend, die Qualität des Essens hat erheblich nachgelassen und der Service ist schrecklich. Dass sie ein schlechtes Gesicht machen, wenn man nach Wasser fragt, und dir warme Gläser servieren, ist ein unerträglicher Mangel an Respekt, wenn es ein gesetzliches Recht ist; das sollte längst überwunden sein. Es lohnt sich nicht, zurückzukommen.

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Gerardo Granados
13/06/2026
1

Zweimal im Monat mit Kindern zu kommen und böse Blicke zu bekommen, weil man nach Leitungswasser fragt (gesetzlich vorgeschrieben), ist unerträglich. Vier lauwarme, halbleere Gläser spiegeln den Niedergang eines VIPS wider, der früher ein Familienreferenz war. Sie haben Freundlichkeit gegen einen geizigen Service eingetauscht, was uns überlegen lässt, nicht zurückzukehren; es geht nicht nur um das Wasser, auch die Portionen haben sich verändert.

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Inés Vélez
09/06/2026
1

En primer lugar, la camarera Lumy se niega a quitar un ingrediente a un sándwich por una intolerancia. Su excusa fue que era un producto nuevo que tienen que vender con los ingredientes de "fábrica", lo curioso es que el día ANTERIOR tuve la misma situación en otro restaurante de la misma cadena, en el C.C. Plenilunio, y me quitaron el ingrediente sin problema. En segundo lugar, muchísima desorganizacion, trayendo los principales antes que los entrantes, y cuando traen el entrante; se equivocan de plato, y más tiempo aún esperando el entrante. Y, para colmo, escucho como a otra mesa le dan mal el cambio de efectivo, y, para sorpresa de nadie, cuando voy a pagar, se quedan con 4 céntimos de más a la hora de devolverme el cambio, ¿qué casualidad, verdad?, seguro que si los 4 céntimos faltan al cliente, sí los reclaman. Fallos puede haber en todos los sitios, pero el trato de un restaurante a otro, siendo la misma cadena, deja mucho que desear. 0 recomendado.

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Miriam Jimenez
26/05/2026
1

Heute wollten wir essen gehen und ich habe gesagt, dass ich ein neues Sandwich ohne getrocknete Tomaten möchte, und sie haben mir gesagt, dass die Gerichte nicht geändert werden können, weil sie bereits zubereitet sind. Ich habe erklärt, dass ich eine Tomatenintoleranz habe und zudem schwanger bin, weshalb ich rohe Lebensmittel und alles mit Eiern nicht konsumieren kann, und sie haben mir gesagt, dass, wenn mein Essen zubereitet werden muss, es nicht schnell kommen wird und sehr lange dauern wird. Es ist nicht das Problem des Kunden, dass sie die Küche so organisiert haben, dass alle Gerichte bereits angerichtet sind. Es sollte etwas mehr Menschlichkeit vorhanden sein, wenn nicht jeder gleich essen kann, aus welchen Gründen auch immer.

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Sonia Ortega Lorenzo
20/04/2026
4

Ich gebe 3 Sterne für das Essen, weil die glutenfreien Pfannkuchen ein bisschen hart sind und ich nicht weiß, ob es die Möglichkeit gibt, etwas an dem Rezept zu ändern. Zakia hat uns bedient und alles war großartig. Sie war aufmerksam, als ich meine Getränke nachfüllen musste und bei allem anderen.

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Claudia
07/03/2026
2

Sehr schlechte Erfahrung mit dem Frühstück für Zöliakiekranke, ich habe zwei Toast mit Butter und Marmelade bestellt, und sie haben mir zwei Mini-Brötchen und zwei Mini-Schalen gebracht. Ich bin immer zu anderen VIPS gegangen und sie haben mir normale Toast mit hausgemachter Marmelade serviert. Wir müssen die gleiche Menge bekommen, nur weil wir Zöliakiekranke sind, dürfen sie uns nicht einfach das erste geben, was sie haben.

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P.J. Venero
07/03/2026
5

Das Essen und die Atmosphäre sind gut, aber wenn wir fast jeden Samstagmorgen zum Frühstück kommen, liegt es am Personal, insbesondere an einer Kellnerin, nach deren Namen ich heute gefragt habe, Zakia, ich hoffe, ich schreibe es richtig, damit ich dem Restaurantleiter sagen kann, dass er einen Schatz hat, und wenn sie mich in einem Servicebereich, der nicht ihrer ist, oder auf der Terrasse platzieren, bevorzuge ich es zu gehen. Ich habe Allergien und Unverträglichkeiten und sie ist die Einzige, die sich darum kümmert und dafür sorgt, dass wir unsere Bestellung gleichzeitig erhalten. Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit und dafür, dass Sie unsere Bedürfnisse antizipieren, wenn wir kommen, Sie sind großartig.

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Maite Sardiña
27/02/2026
5

Immer wenn wir kommen und Zakia da ist, kümmert sie sich phänomenal um uns, es ist eine Freude, an einen Ort zu kommen und so gut bedient zu werden. Das Essen ist auch sehr gut und die Speisekarte ist sehr abwechslungsreich. Da sie glutenfrei sind, haben sie immer viel darauf geachtet.

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María Asensio
16/02/2026
4

Wir hatten einen Nachmittagssnack mit unserer glutenunverträglichen Tochter und waren sehr zufrieden mit dem Service. Unsere Kellnerin, Chus, hat uns sehr gut betreut und all unsere Fragen zu ihren Protokollen zur Vermeidung von Kreuzkontaminationen beantwortet. Außerdem haben sie jetzt immer mehr glutenfreie Optionen, was sehr zu schätzen ist. Wir werden wiederkommen!

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Ana Maria Vaquero Canel
09/12/2024
1

Hemos pensado en terminar un estupendo fin de semana con unas tortitas sin gluten en vips y ha sido horrible 😞 Hemos querido informar al responsable de sala y bueno nos dice que claro que las suyas son muy buenas… y con esa idea hemos venido!! Pero no se han esmerado nada en buscar un proveedor a su altura; nos dice que en ningún sitio vamos a encontrar unas tortitas sin gluten mejores: Disculpe 😞siiiii, existen y de mucha calidad; por favor busquen dar un mejor servicio, si además sumamos el trato nuestra experiencia ha sido nefasta, tortitas pesadas, duras a la par que se desmigaban, con poco sirope, etc

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Maika Jimenez
02/02/2022
4

Glutenfreies Club-Sandwich.





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