El quiosco L'Isola es un rincón tranquilo en Ferrara, ideal para disfrutar de helado genuino y delicioso. Prestan atención a las solicitudes sin gluten, pero con riesgos de contaminación. Imperdible por la calidad del helado.
Conviértete en socio y obtén un perfil profesional y otros beneficios
2,0
1
Desafortunadamente, el helado, aunque sea sin gluten en algunos sabores, se contamina con la pala que toca los conos. La única solución sería tener todos los conos sin gluten o recipientes dedicados.
1
Purtroppo, nonostante la gelateria sia considerata la migliore del paese, il personale non è all’altezza. Durante la mia ultima visita, ho ordinato un cono gelato perché nelle coppe non è possibile personalizzare i gusti. Poco dopo aver effettuato l’ordine, ho notato che la cameriera che mi aveva preso l’ordine mi indicava con una collega, apparentemente prendendomi in giro. Inoltre, io e il mio compagno abbiamo ordinato un cono senza glutine, ma al momento della consegna ci siamo resi conto che non era così. La risposta della cameriera è stata, con una risata , “Mi dispiace”. Facendo presente l’accaduto, sono stata aggredita verbalmente e, inoltre, sul scontrino sono stati addebitati importi superiori a quelli dovuti. Ho immediatamente fatto presente l’errore, ma non ho ricevuto alcuna scusa per l’accaduto. Frequento questa gelateria fin dall’infanzia e non ho mai avuto un’esperienza così negativa. Il personale si è dimostrato inadeguato e maleducato.
Cercanos y destacados
¡Descarga ahora la app de Gluto!
Llamar
Sitio web
Compartir