Distrito Burger - Pozuelo | Senza glutine a Pozuelo de alarcón

Marcos Fernández Gómez
22/02/2026

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Celiaci, PERICOLO, intossicazione garantita. Andando oggi a mangiare e chiedendo il menù per celiaci, ci chiedono quanto è celiaca la persona celiaca, poiché hanno mescolato l'olio, ma non molto... . 2026 e ancora chiedendo nel settore della ristorazione quanto è celiaca una persona... La celiachia è una malattia, non un capriccio, è necessario formare il personale per garantire la sicurezza dei consumatori. Celiachia, celiaco, grano, allergia, intossicazione.

Maria Ines Ortiz
07/02/2026

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Fui ahora a comprar comida para mi familia y pedí una hamburguesa sin gluten. Cuando llego a mi casa y abro el paquete, veo que no hay nada marcado con "sin gluten" y llamo por teléfono para preguntar cuál es la hamburguesa sin gluten y me dicen que las dos tienen gluten y que se equivocaron. Les digo que cómo pueden remediarlo y me dicen que vaya yo al local a recoger una hamburguesa sin gluten. Les digo que no lo haré y me dicen que yo llame en 10 minutos para que me den una solución. Cómo ven todo mal porque el error es de ellos y en todo momento buscan que yo lo solucione. Luego de llamar por segunda vez, me dicen que si quiero la devolución del dinero tengo que ir yo para que me lo devuelvan y les explico que no es solo eso, que me han podido llevar a urgencias si comía esa hamburguesa y que deben tener cuidado. Es el peor servicio al cliente de la historia. No me acuerdo el nombre del chico que atendió, pero que pena que por él perdieron a 4 clientes

Angel Perez-Tabernero
19/10/2025

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Attenzione nefasta alle intolleranze e alle allergie. Abbiamo chiamato prima di ordinare per confermare che potevamo fare un ordine e chiedere di rimuovere un ingrediente, dato che c'era un allergico. Ci hanno detto che non c'era problema, abbiamo ordinato e abbiamo richiamato per riconfermare con loro e far loro prestare attenzione. Quando è arrivato l'ordine, avevano ignorato la richiesta e l'hamburger conteneva l'ingrediente che provocava allergia. Abbiamo chiamato per lamentarci e la loro unica risposta è stata "ci è sfuggito". Un trattamento penoso. Non ordineremo più.

Luciaa Diaz
19/09/2025

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Sono venuta in questo hamburgeria assicurandomi che vendessero prodotti senza glutine poiché sono celiaca e nel momento in cui la cameriera ha preso nota, mi ha detto che non avevano pane senza glutine, quindi sono rimasta senza mangiare. Trovo questa situazione inaccettabile, inoltre la cameriera non mi ha fornito alcuna soluzione.

Ricardo Menendez
30/08/2024

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Non posso mangiare qui perché contiene glutine, ma l'atmosfera è fantastica e puoi prendere una coca. Per le persone che possono mangiare glutine, i migliori hamburger a Madrid!!!!